Mesafeli Satış Sözleşmesi
VITANY – Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için düzenlenmiştir.
Müşteri (“Tüketici”), www.vitanyofficial.com internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Madde 1 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu; satıcının tüketiciye satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 2 – Satıcı Bilgileri
Ünvan: EMRE HARMANDAR – VITANY SPORTSWEAR (Bundan sonra “Vitany” olarak anılacaktır)
Adres: Cevatpaşa Mahallesi Özgürlük Caddesi Paragon Luxury Living İş Yeri 1/6 Merkez/ÇANAKKALE
E-posta: mail@vitanyofficial.com
Madde 3 – Tüketici Bilgileri
Tüketici’ye ait bilgiler sipariş esnasında beyan edilen bilgilerden oluşmaktadır:
-
T.C. Kimlik No
-
Ad / Soyad
-
Telefon
-
E-posta
-
Adres
Madde 4 – Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri
Malın/Ürünün/Hizmetin tipi, miktarı, marka/modeli, rengi, adeti, satış bedeli, ödeme türü; siparişin onaylandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.
Madde 5 – Genel Hükümler
5.1. Tüketici, Madde 4’te belirtilen sözleşme konusu ürün/ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
5.2. Sözleşme konusu ürün/ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için tüketicinin yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde tüketiciye ya da gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre, tüketiciye daha önce bildirilmek kaydıyla en fazla 10 gün daha uzatılabilir.
5.3. Sözleşme konusu ürün, tüketiciden başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Vitany sorumlu tutulamaz.
5.4. Vitany, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
5.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin Tüketici tarafından elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin Tüketici’nin tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Vitany ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
5.6. Ürünün tesliminden sonra tüketiciye ait kredi kartının tüketicinin kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce kullanılması sonucu ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Vitany’a ödememesi halinde; tüketicinin ürünü teslim almış olması kaydıyla, ürünün 3 gün içinde Vitany’a gönderilmesi zorunludur. Nakliye giderleri tüketiciye aittir.
5.7. Vitany; mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın aksaması gibi olağanüstü durumlar sebebiyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise durumu tüketiciye bildirmekle yükümlüdür. Tüketici, siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin ertelenmesini talep edebilir. İptal halinde ödenen tutar 15 iş günü içinde iade edilir.
5.8. İşbu sözleşme, tüketici tarafından elektronik ortamda onaylanmasından sonra geçerlilik kazanır.
5.9. Vitany sitesinde bulunan ürünlerin fiyatları KDV dahil olup, nakliye masrafları hariçtir. Promosyonlu kampanyalar, tüm hakları saklı kalmak kaydıyla gerçekleşir.
Madde 6 – Cayma Hakkı
Tüketici, sözleşme konusu ürünün kendisine veya belirttiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Vitany’a e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulmalı ve ürün kullanılmamış olmalıdır.
Cayma hakkı kullanımında:
-
Ürün, teslim belgesi ve fatura aslı ile Vitany’a gönderilmelidir.
-
Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve yasal yükümlülükler iade edilemez.
-
Nakliye masrafları göndericiye aittir.
Cayma hakkı; tek kullanımlık ürünler, hijyen ve kişisel kullanım ürünleri, iç çamaşırı, mayo, mayokini, çorap, sütyen gibi doğrudan cilde temas eden ürünler ile açılmış veya kullanılmış ürünlerde kullanılamaz. Özel olarak üretilmiş veya kişiselleştirilmiş ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.
Kredi kartı ile ödeme yapılmışsa, yetkisiz kullanım durumunda kartı çıkaran kuruluş itirazdan itibaren 15 iş günü içinde ödeme tutarını tüketiciye iade eder.
Uyuşmazlık durumlarında Tüketici Hakem Heyetleri veya tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 7 – Sevkiyat ve Teslimat
Sevkiyat: Sipariş onayı e-postasının gönderilmesi ile ürünler anlaşmalı kargo şirketine verilir.
Teslimat: Ürünler, kargo şirketi ile belirtilen adrese teslim edilir. Teslim süresi sipariş onayı e-postasından itibaren en geç 7 iş günüdür.
Zarar görmüş paketler teslim alınmayarak nakliye firması yetkilisine tutanak tutulmalıdır. Paket teslim alındıktan sonra nakliye firması sorumlu kabul edilir.
Madde 8 – Gizlilik Politikası
Cevatpaşa Mahallesi Özgürlük Caddesi Paragon Luxury Living İş Yeri 1/6 Merkez/ÇANAKKALE adresinde faaliyet gösteren VITANY SPORTSWEAR; kullanıcıların www.vitanyofficial.com üzerinden ilettikleri kişisel bilgileri, Gizlilik Politikası ile belirlenen amaçlar dışında kullanmayacak ve izinsiz olarak üçüncü kişilerle paylaşmayacaktır.
Kullanıcılar, kişisel bilgilerini siteye giriş yaparak güncelleyebilir; e-posta ile promosyon listelerinden çıkabilir.
Her kullanıcı, siteyi ziyaret ederek işbu Gizlilik Politikası hükümlerini kabul etmiş sayılır.
Madde 9 – Uyuşmazlık Durumunda Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri
İşbu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda tüketici işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
