1. TARAFLAR

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)
Ticari Unvan: VITANY SPORTSWEAR
Adres: Cevatpaşa Mahallesi Özgürlük Caddesi Paragon Luxury Living İş Yeri 1/6, Merkez/ÇANAKKALE
Telefon: {{sellerInfo.merchantPhone}}‌
E-posta: mail@vitanyofficial.com

Alıcı (Tüketici)
Adı Soyadı: {{order.customer.firstName}}‌{{order.customer.lastName}}‌
Adres: {{order.shippingFullAddress}}‌
Telefon: {{order.shippingAddress.phone}}‌
E-posta: {{order.customer.email}}

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait internet sitesi aracılığıyla sipariş verdiği ürünlerin satışına ve teslimine ilişkin usul ve esasları, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Alıcı, siparişi onaylayarak ürün bedeli, kargo ücreti, vergi ve diğer tüm ek maliyetler konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.

3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürünlerin adı, türü, rengi, adedi, toplam bedeli, ödeme yöntemi ve tüm vergiler dâhil satış fiyatı, siparişin oluşturulduğu ekranda ve sipariş özeti sayfasında belirtildiği gibidir.

Kargo ücreti, kampanya yoksa Alıcı tarafından ödenir.

4. TESLİMAT KOŞULLARI

4.1. Ürünler, Alıcı tarafından belirtilen teslimat adresine İKAS Kargo aracılığıyla gönderilir.
4.2. Ürünler 1–7 iş günü içinde kargoya verilir. Mücbir sebepler veya yoğunluk halinde bu süre uzayabilir.
4.3. Ürün, teslim adresindeki kişi tarafından teslim alınabilir. Teslimi kabul etmeyen kişilerden Satıcı sorumlu değildir.
4.4. Kargonun Alıcı’ya ulaştırılması satıcı sorumluluğundadır.
4.5. Alıcı, teslimat anında paketi kontrol etmeli; hasarlı veya açılmış paketleri teslim almadan tutanak tutturmalıdır. Bu durumda sorumluluk kargo firması ve satıcıya aittir. Teslim alınmış paketlerde sorumluluk Alıcı’ya geçer.

5. GENEL HÜKÜMLER

5.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün nitelikleri, toplam fiyatı, teslimat süresi, cayma hakkı ve satışa ilişkin tüm bilgiler hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
5.2. Ürün bedelinin banka tarafından ödenmemesi veya iptali durumunda Satıcı teslim yükümlülüğünden kurtulur.
5.3. Satıcı, ürünün siparişte belirtilen özelliklere uygun, sağlam ve eksiksiz olarak teslim edilmesini sağlar.
5.4. Ödeme yöntemine ilişkin haksız/izinsiz kullanım durumunda, Alıcı ürünü teslim aldığı tarih itibarıyla 3 gün içinde Satıcı’ya iade etmekle yükümlüdür. İade kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

6. CAYMA HAKKI

6.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkı bildirimi; e-posta, telefon veya internet sitesindeki iade formu aracılığıyla yapılabilir.
6.3. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün:

• kullanılmamış,
• etiketi çıkarılmamış,
• yeniden satılabilirlik özelliği bozulmamış,
• hijyen koşulları etkilenmemiş olması gerekir.

6.4. İade kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

6.5. Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra ücret iadesi 10 gün içinde yapılır.

7. CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Alt iç giyim grubu spor ürünleri
• Çorap, iç çamaşırı, atlet, sütyen vb. doğrudan vücut teması olan ürünler
• Kişiye özel tasarlanan veya özel sipariş üretilen ürünler
• Kullanılmış, etiketi çıkarılmış veya hijyen koşulu bozulmuş ürünler

8. İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

8.1. İade edilecek ürünler orijinal ambalajı, etiketi ve faturası ile birlikte Satıcı’ya gönderilmelidir.
8.2. Kullanım kaynaklı deformasyon, yırtık, leke, deodorant izleri olan ürünler iade alınmaz.
8.3. Değişim işlemleri stok durumuna bağlıdır.

9. MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, yangın, savaş, salgın, resmi makam kararları, kargo engeli gibi durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz. Bu durumda Alıcı siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

10. UYUŞMAZLIKLAR

Uyuşmazlık durumunda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, bu sözleşmenin tüm şartlarını siparişi onayladığı anda kabul etmiş sayılır.

Satıcı: VITANY SPORTSWEAR
Alıcı: {{order.customer.firstName}}‌{{order.customer.lastName}}